商材販売事業

SEKISUI DESIGN WORKS CHANNEL
2025.12.17

bobiポストのよくある質問

こんにちは。
僕はフィランドからやってきた,ボビポスト公式マスコットキャラクターのリトルボビレッドだよ。ボビポストについて、聞きたいことがある人は僕に聞いてね。
よくある質問は下記からも見つけることができるよ。
僕とお話をしたい人は、僕をクリックしてみてね。

ボビポストに関するよくある質問 FAQ

ボビポストの錠・鍵について
Q
鍵は付いていますか?
A

標準仕様が鍵仕様となっております。鍵が3枚付属しています。オプションでレバーハンドル錠とダイヤル錠がございます。オプションはお客様ご自身での取付けとなります。

Q
ダイヤル錠の取り付け方法を知りたい
A

ダイヤル錠の取り付け方法の動画がありますので参照ください。

Q
オプション錠はすべてのボビシリーズ設置可能ですか?
A
  • ダイヤル錠
    ボビグランデスリム以外のすべてのボビシリーズに設置可能です。ボビグランデスリムは設置ができません。
  • レバーハンドル
    すべてのボビシリーズに設置可能です。しかしながら、ボビグランデスリムに設置するときは、注意が必要です。ボビグランデスリムに設置する場合は、付属の長いヘラに取り変える必要があります。レバーハンドル本体のトップにあるネジとビスを外し、長いヘラに付け直してください。
Q
オプション錠のレバーハンドル錠とダイヤル錠について教えてください。
A
  • レバーハンドル錠は、ツマミを90度回転させると扉が開きます。郵便物を取り出す際に 鍵を持ち歩く必要がありません。(取替作業はお客様ご自身となります)
  • ダイヤル錠は、3桁の暗証番号を合わせると扉が解錠します。暗証番号も自由に変更できます。 鍵を持たずに郵便物を取り出せ、 鍵の管理から開放されます。(取替作業はお客様ご自身となります。)
Q
レバーハンドルの取り付け方を知りたい
A

下記のURLに取付方法がございますのでそちらをご参照ください。

Q
鍵を失くしてしまいました。
A

鍵は3本付属しておりますが、3本全部の鍵を失くしてしまった場合、錠本体を新しくして、新しい鍵で開閉する必要がの対応方法は下記の通りです。
 ステップ① 新しいシリンダー錠を購入する。
 ステップ② 鍵屋さんを呼び、既設の錠を解錠してもらう
 ステップ③ 解錠できたら、扉を開き既設の錠を取り除く
 ステップ④ 購入した新しいシリンダ錠を差し込み固定する。
 ステップ⑤ 新しい錠と鍵でボビポストの開閉を行う。

シリンダ錠のご購入はこちら

Q
鍵を増やしたいのですが。。。
A

鍵を増やすことは可能です。
「ブランキー」をご購入いただき、お手元の鍵と一緒に鍵屋さんに持ち込みスペアキーを作成してください。
ブランクキーとは・・・
鍵の溝や刻みが加工されていない状態の鍵の素材を指します。これは合鍵を作成する際の原版となるものです。
ご注意ください。
ブランクキーは2種類ございます。「KT」or「KT」タイプです。お手元の鍵に「KT」or「KT」から始まる数字が刻印されております。その頭文字の「KT」or「KT」がタイプの判別となります。

ブランクキーのご購入はこちら

Q
鍵に付いている黒いキャップの交換はできますか?黒いキャップのみ購入できますか?
A

鍵に付いている黒いゴムキャップは交換できません。キャップだけのご用意もございません。

ボビ色について
Q
色は日本規格ですか?
A

ボビポストのカラーは、ヨーロッパ規格の色を採用しております。日本の色品番では同じものはございません。

Q
ポストにキズが入ってしまいました補修したいのですが補修塗料はありますか?
A

有料で補修塗料をご用意しております。マニュキュアタイプの仕様でキャップを開けると筆になっています。小さいキズを補修するものなので、大きな補修はできません。

ボビカーゴについて
Q
ボビカーゴとはどういう商品ですか?
A

bobiCargo(ボビカーゴ)は、上段にポスト、下段に宅配ボックスという1台2役の機能を備えた多機能宅配ポストです。宅配錠は、電気不要のメカ式を採用。不要なランニングコストはかかりません。人気のbobiポストの基本シルエットはそのままに宅配ボックス機能をプラスした多機能宅配ボックスです。
※ボビカーゴを使えば、家にいながら荷物の受け取りができます。例えば、仕事や外出先でも思いのままの時間に荷物を受け取ることができます。また、不在時にも郵便物を安心して預けることができます。

Q
ボビカーゴの錠について教えてください。
A

上段の郵便ポストは標準でシリンダー錠(オプションでレバーハンドルとダイヤル錠に変更可能)。下段の宅配ボックスにはプッシュ錠が付いているよ。

Q
ボビカーゴの荷物の取り出し方法について教えてください。
A

ボビカーゴの荷物の入れ方を教えてください。